隱私政策

1.隱私權保護政策適用範圍

1.1 本政策適用於Weekend手作平台會員、潛在消費者（例如詢問商品資訊的顧客、行銷活動的參加者等）個人資料，以及我們經由Weekend手作平台網站蒐集的個人資料（個人資料是指與任何已識別或可識別的自然人相關的資料）。

1.2 請留意，如果您連結至不屬於Weekend手作平台網站，我們將無法繼續維護您的個人資料安全。

1.3 若您透過Weekend手作平台預約由商家上架販售之課程與活動，或直接提供您的個人資料予您所購買商品之供應商或商家，該供應商或商家對訂單相關個人資料的蒐集、處理與利用行為，將依其自行訂定之隱私權政策規範，而非Weekend手作平台所能完全控制與約束。為保障您的個人資料權益，建議您於下單前詳閱並確認該供應商或商家的隱私權政策內容。

2.我們蒐集、處理、利用個人資料之法律依據

• Weekend手作平台基於以下法律依據，在必須範圍內蒐集、處理及利用個人資料：
• 2.1 與當事人有契約或類似契約關係，且已採取適當的安全措施。
• 2.2 經當事人同意。
• 2.3 法律所規定。
• 2.4 當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料。
• 2.5 基於正當利益。

3.我們如何蒐集個人資料／蒐集哪些個人資料

• 3.1 由您主動提供
  • 我們將取得您於Weekend手作平台網站，或經由電話、信件、電子郵件、通訊軟體或其他方式提供的個人資料，包含：
  • 3.1.1 會員資料 您本人的帳號或密碼等個人資料，您可自行選擇是否更新會員資料，若您選擇不更新基本資料，我們無法在您訂購商品時系統自動代入您的資料；但我們建議您定期更新密碼，以維護您的帳號安全。
  • 3.1.2 訂單資料
    • 訂購人／資料 當您採線上課程活動時，依個別課程的需求，將需要您提供不同人員的識別、特徵類等個人資料。您可選擇是否將這些資料更新至會員資料。此類數位個人資料的蒐集和處理將遵循本政策中的規定。
    • 付款金額資料 信用卡資料（卡號、效期及安全碼）及其他付款方式資訊。
    • 退費依據資料 依您欲消費／申請退課的原因，可能包含醫療、健康紀錄、診斷證明或證照關係證明。
• 3.2 由第三方服務提供者取得
  • 3.2.1 當您以第三方服務提供者（Facebook、LINE、Google）的帳號註冊成為會員時，我們會根據您在該第三方服務提供者的設定而取得您的資料（例如姓名、圖片、電子郵件信箱等您選擇提供的任何資料）以及 UID。
  • 3.2.2 我們也會自第三方服務提供者獲得您在其網站或與 Weekend 手作平台互動的相關資料。
• 3.3 由合作業者提供 當您參加我們與第三方合作業者共同舉辦的行銷活動，我們可能從合作業者處必須要取得您所提供的個人資料（例如抽獎名單資料）。
• 3.4 其他關係企業取得 我們也可能從您所任職的其他關係企業獲得您的個人資料，並於必要範圍內將資料納入我們的資料庫中。

4.我們為什麼蒐集個人資料／如何利用個人資料

• 4.1 會員管理
  • 當您註冊成為會員後，我們將為您創建會員檔案，以便我們管理所有會員資料，您可以於「帳號設定」中：
  • 4.1.1 更新基本資料：您可以在訂購商品時自動代入您所需的必要資料。
  • 4.1.2 更新帳號安全：以維護您的帳號安全。
• 4.2 您可自選（退出／解除契約）
  • 4.2.1 註銷帳戶／資料：您可自行選擇註銷帳號或資料，作為解除契約之用，例如：
  • 要求個人資料刪除。
  • 提供您資料的來源及理由。
  • 4.2.2 取消訂單：若您於特定期間內取消訂單或申請退費，我們也可能需要更新您的資料以作為退款或退費之依據。
• 4.3 服務提供
  • 當您使用Weekend手作平台進行訂單時，反映您的訂購，我們會向您所指定的聯絡方式提供說明。
• 4.4 購商品
  • 如何使用Weekend手作平台的貴賓會或名單，參加活動時，我們會依您需求方向進行商品推薦或其他產品或服務的介紹。
• 4.5 監管利行／防止法違行
  • 4.5.1 處理消費資料：為維護不同行為，我們會保護您的個人資料。
  • 4.5.2 持續更新政策：Weekend手作平台會適時更新相關法規與條件。
• 4.6 繼續保留
  • 4.6.1 保持資料檔案。
  • 4.6.2 提供服務。

5.誰會取得個人資料／為什麼取得個人資料

• 在下列範圍內，可能會由由第三方取得及處理的個人資料：
  • 5.1 我們使用雲端服務提供者的雲端空間儲存個人資料。
  • 5.2 我們會為您處理當您使用通訊軟體或系統作為媒介，您的個人資料將於該通訊軟體或系統內處理、利用與儲存。
  • 5.3 為完成交易而由我們配合的金融業者（付款處理）取得您的必要個人資料。
  • 5.4 為了提升客戶服務品質，我們會與客戶服務支援業者合作，這些業者會提供服務所需的個人資料。
  • 5.5 為辦理退費或取消訂單，將須計算所需的必要個人資料提供供應商或商家。
    • 5.5.1 於交易完成後，依您要求將刪除、修改或更新您的會員資料，將須計算所需的必要個人資料提供給金融業者或合作廠商，以完成退款或退費作業。相關資料可能包括消費資訊（例如金額、時間等），以及證明資料（例如診斷證明、親屬關係證明等）。我們僅會於提供您服務之必要範圍內，與合作廠商或金融業者共享您的資料，並遵守相關的隱私權保護政策。
    • 5.5.2 取消訂單：若您因不可抗力的情形而取消訂單／申請退費，Weekend手作平台可能會將您的聯絡資訊（如：診斷證明書、親屬關係證明）提供給我們的供應商，以便進行退貨與退款作業。
  • 5.6 當訂單資料將提供給Weekend手作平台於合作的其他關係企業。
  • 5.7 當您參加我們與第三方業者共同舉辦的行銷活動，我們可能於必要範圍內取得您的個人資料（例如抽獎名單、得獎者聯絡方式、收件地址、電子郵件和電話等）。
  • 5.8 為提供更佳的用戶體驗及分析服務，我們可能會使用第三方服務提供商（例如分析平台）收集並分析匿名資料（例如 cookies 或經過單向雜湊處理的資訊（one-way hashed information）），該資料可能會被用於改善現有服務或產品、用於精準廣告效益分析及廣告投放。

6.個人資料利用／保存期限

在前述蒐集目的仍存在時，Weekend手作平台會持續保存和/或利用您的個人資料。若您停止使用我們的網站，或您的會員權限被終止或撤回，除非法令另有規定，我們會使用行業標準方法，將您的個人資料去識別化，或以其他方式進行匿名化處理並繼續保存您的資料。

7.我們如何保護個人資料

• 7.1 Weekend手作平台致力於保護個人資料的安全，我們採取適當的管理上及技術上措施確保合法蒐集、處理及利用個人資料，並避免個人資料遭到遺失、毀損、滅失、洩漏或其他侵害。
• 7.2 我們會對供應商或商家採取合理步驟確保個人資料的安全，以維護個人資料的機密性、完整性與可得性。
• 7.3 我們也會確保受我們委託而蒐集、處理或利用個人資料的業者，並以契約及其他合理方式監督個人資料安全的事務。
• 7.4 我們採取各項的安全維護措施來保護您的個人資料免遭非法存取、使用、揭露或修改。但是，透過互聯網傳輸或電子儲存下仍不在完全安全的維護措施，因此我們無法保證您的個人資料絕對的安全性。

8.您可向我們行使的權利

• 8.1 有取您的個人資料，包含查詢、要求提供閱覽或製給複製本。除非有下列情形，否則我們不會拒絕您的權利行使：
  • 妨害國家安全、外交及國事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益。
  • 妨害公務機關執行法定職務。
  • 妨害Weekend手作平台或第三人之重大利益。
• 8.2 補充或更正（視具體情形，可能需要您提供適當的說明）。
• 8.3 要求停止蒐集、處理、利用或要求刪除
  • 如您認為我們違法蒐集您的個人資料，您有權要求我們停止蒐集、處理、利用您的個人資料，也有權要求我們刪除您的個人資料。
  • 如您的個人資料正確性有爭議時，您有權要求我們停止處理或利用您的個人資料，但因我們執行業務所必須，或您以書面同意我們繼續處理或利用個人資料（並註明個人資料的正確性爭議）者，不在此限。
  • 當Weekend手作平台蒐集您的個人資料之目的消失（已達成或已不存在，例如您終止會員關係）或期限屆滿時，您有權要求我們刪除、停止處理或利用您的個人資料。但因我們執行業務所必須，或依法必須保存所需，或您認為刪除尚未確當等，故必須，或您以書面同意我們繼續處理或利用個人資料者，不在此限。
• 8.4 要求停止利用個人資料行銷
  • 當我們利用您的個人資料對您行銷時（例如寄送商品資訊電子郵件），您可要求拒絕接受行銷。
• 8.5 要求提供個人資料
  • 您可要求我們在法律條件、機器可讀、普通使用的電子格式將您留下的個人資料提供給您，或在技術可行的範圍內傳輸給第三方。
• 8.6 權利行使方式
  • 您可登入會員頁面查詢、補充、更正您的個人資料，也可洽Weekend手作平台客服信箱行使上述權利。

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9.本政策變更

• 9.1 Weekend手作平台於日後可能更新本政策，建議您隨時留意本政策的最新版本。如遇有重大更新時，我們將以適當方式向您主動通知（例如寄送電子郵件、彈跳視窗通知等）。
• 9.2 若您不願接受我們依更新的政策條款蒐集、處理、利用您的個人資料，請立即洽客服信箱 service@weekend.com 與我們聯繫。